Akademik Dersler - Tanıtım

Ders Adı	Ders Kodu	Zorunlu/Seçmeli	Teori + Uygulama	AKTS
Satış Teknikleri	PZL302U	VI.YARIYIL	0+0	4.0

Ders Dili	Türkçe
Ders Türü	Zorunlu Dersler
Öğretim Elemanları	Öğr. Grv. Ömür ÖZKUK
Dersin Veriliş Biçimi	Uzaktan eğitim
Dersin Önkoşulları	Bu dersin önkoşulu ya da eş koşulu bulunmamaktadır.
Önerilen Dersler	Bu dersle ilişkili önerilen başka dersler bulunmamaktadır.
Okuma Listesi	Yok
Değerlendirme	1 Arasınav ve 1 Dönem Sonu Sınavı
Staj & Uygulama	Bu ders için staj veya uygulama yoktur.
Katalog İçeriği	Pazarlamada Satışın Yeri ve Önemi, Satışçılık Mesleği ve Satışta Etkili Olan Faktörler, Satışta Sözlü ve Sözsüz İletişim, Bilgi Toplama ve Satışa Hazırlık, Satışta Sunum Teknikleri, Müşteri İtirazları ve Müşteri İtirazlarını Karşılama Teknikleri, Satış Kapama Teknikleri, Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Müşteri Hizmetleri.