|
1. hafta |
Kriz kavramı |
|
2. hafta |
Kriz dönemleri, kriz dönemlerinin özellikleri ve etkileri |
|
3. hafta |
İşletmeler açısından kriz yaratan faktörler |
|
4. hafta |
Kriz oluşum süreci |
|
5. hafta |
Kriz türleri |
|
6. hafta |
Kriz yönetimi süreci - 1 |
|
7. hafta |
Kriz yönetimi süreci - 2 |
|
8. hafta |
Kriz iletişim süreci |
|
9. hafta |
Kriz yönetimi yaklaşımları |
|
10. hafta |
Kriz yönetimi modelleri |
|
11. hafta |
Yönetim kuramları ve kriz yönetimi |
|
12. hafta |
Dünyada yaşanan krizlerin turizme etkileri |
|
13. hafta |
Türkiye’de yaşanan krizlerin turizme etkileri |
|
14. hafta |
Seminer sunumları |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe 
İngilizce