|
1. hafta |
Protokol Kavramının Tanımı, anlamı, tarihçesi, protokol mevzuatı |
|
2. hafta |
Terbiye, nezaket, görgü ve zerafet kuralları |
|
3. hafta |
Protokol listeleri: Ankara'da uygulanan devlet protokol listesi, illerde uygulanan protokol listesi, yabancı konuklar şeref salonu protokol listesi |
|
4. hafta |
Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar: Toplumsal yaşamda birey toplum ilişkisi ve sosyal roller, toplumsal barış açısından düzenleyici kuralların önemi, halka açık, kapalı ortamlarda uygulanan protokol |
|
5. hafta |
İş yaşamını düzenleyen kurallar: İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları, iş yaşamını düzenleyen kuralların, iş tatminine ve çalışma barışına etkisi |
|
6. hafta |
İş yaşamını düzenleyen kurallar: İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları, iş yaşamını düzenleyen kuralların, iş tatminine ve çalışma barışına etkisi |
|
7. hafta |
Kurum ve kuruluşlarda protokol: Hitaplar, tanışma ve tanıştırmalar, selamlaşma, tokalaşma vb. |
|
8. hafta |
Yazılı ve sözlü iletişimde protokol: Kartvizit protokolu, mektuplarda hitap şekilleri, imza, konuşma ve dinleme protokolu |
|
9. hafta |
Araçlarda protokol, dış görünüm protokolü, göreve başlama ve ayrılma protokolu |
|
10. hafta |
Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları, bayrak protokolu |
|
11. hafta |
Toplantı protokolü |
|
12. hafta |
Davet ve ziyaret protokolu: Yemeklerde, hediyeleşmede, çiçek göndermede vb. |
|
13. hafta |
Davet ve ziyaret protokolu: Yemeklerde, hediyeleşmede, çiçek göndermede vb. |
|
14. hafta |
Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe 
İngilizce