1. hafta |
İletişim ve İletişimin Temel Öğleri |
2. hafta |
Sözlü ve Sözsüz İletişim |
3. hafta |
Bireylerarası İletişim |
4. hafta |
Havacılık, Kültür ve İletişim |
5. hafta |
Havacılık Sektörü ve Paydaşları |
6. hafta |
Havacılık Sektörü ve Paydaşları |
7. hafta |
Ara Sınav |
8. hafta |
Havacılıkta Müşteri İlişkileri Yönetimi |
9. hafta |
Havacılıkta Müşteri İlişkileri Yönetimi |
10. hafta |
Havacılıkta Kriz İletişimi |
11. hafta |
Havacılıkta Kriz İletişimi |
12. hafta |
Havacılıkta Sosyal Medya İletişimi |
13. hafta |
Havacılıkta Sosyal Medya İletişimi |
14. hafta |
Dönem Sonu Sınavı |