|
1. hafta |
Kalite Yönetimi Felsefesi ve Kavramları Kalite Yönetimi |
|
2. hafta |
Kalite Yönetimi Felsefesi ve Kavramları Kalite Yönetimi |
|
3. hafta |
Etik ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk |
|
4. hafta |
Etik ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk |
|
5. hafta |
Liderlik ve Kalite Kültürü |
|
6. hafta |
Liderlik ve Kalite Kültürü |
|
7. hafta |
Ara Sınav |
|
8. hafta |
İnsan Kaynakları Yönetimi ve Kalite |
|
9. hafta |
Kalite Standartları, Akreditasyon ve Öz Değerlendirme Modelleri |
|
10. hafta |
Kalite Standartları, Akreditasyon ve Öz Değerlendirme Modelleri |
|
11. hafta |
İstatiksel Süreç Kontrolü |
|
12. hafta |
Sürekli İyileştirme ve Yalın Kalite Yönetimi |
|
13. hafta |
Değişim Yönetimi ve Toplam Kalite Yönetiminin Uygulanması |
|
14. hafta |
Final Sınavı |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe 
İngilizce