1. hafta |
Örgütlerde iletişim biçimleri ve araçları nelerdir? |
2. hafta |
İletişimde empati ve dinleme becerisi, bireyler arası iletişim |
3. hafta |
Halkla ilişkilerin tanımı, içeriği, uygulama alanı |
4. hafta |
Halkla ilişkiler karması; duyurum, kurumsal reklam, basın sözcülüğü, kamu yararına faaliyetler, lobicilik, yönetim danışmanlığı |
5. hafta |
Halkla ilişkilerde araştırma, araştırmanın stratejik planlamadaki rolü |
6. hafta |
Kurum içi halkla ilişkiler, halkla ilişkilerde kullanılan iletişim araçları |
7. hafta |
Halkla ilişkiler yönetim süreci: problemin tanımı, durum analizi, araştırma süreci: biçimsel ve biçimsel olmayan metotlar |
8. hafta |
Halkla ilişkiler yönetim süreci: problemin tanımı, durum analizi, araştırma süreci: biçimsel ve biçimsel olmayan metotlar |
9. hafta |
Halkla ilişkilerde planlama ve programlama, stratejik yönetim: strateji ve taktiklerin belirlenmesi, programın yazılması: program planı, hedef kitlenin belirlenmesi, bütçeleme ve programın öntestinin yapılması |
10. hafta |
Halkla ilişkiler programının uygulanması |
11. hafta |
Halkla ilişkiler programının değerlendirilmesi |
12. hafta |
Sağlık İletişimi-Halkla İlişkiler uygulamaları
örnek olaylar |
13. hafta |
Sağlık İletişimi-Halkla İlişkiler uygulamaları
örnek olaylar |