|
1. hafta
|
Protokol Kavramının Tanımı, anlamı, tarihçesi, protokol mevzuatı |
|
2. hafta
|
Terbiye, nezaket, görgü ve zerafet kuralları |
|
3. hafta
|
Protokol listeleri: Ankara'da uygulanan devlet protokol listesi, illerde uygulanan protokol listesi, yabancı konuklar şeref salonu protokol listesi |
|
4. hafta
|
Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar: Toplumsal yaşamda birey toplum ilişkisi ve sosyal roller, toplumsal barış açısından düzenleyici kuralların önemi, halka açık, kapalı ortamlarda uygulanan protokol |
|
5. hafta
|
İş yaşamını düzenleyen kurallar: İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları, iş yaşamını düzenleyen kuralların, iş tatminine ve çalışma barışına etkisi |
|
6. hafta
|
İş yaşamını düzenleyen kurallar: İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları, iş yaşamını düzenleyen kuralların, iş tatminine ve çalışma barışına etkisi |
|
7. hafta
|
Kurum ve kuruluşlarda protokol: Hitaplar, tanışma ve tanıştırmalar, selamlaşma, tokalaşma vb. |
|
8. hafta
|
Yazılı ve sözlü iletişimde protokol: Kartvizit protokolu, mektuplarda hitap şekilleri, imza, konuşma ve dinleme protokolu |
|
9. hafta
|
Araçlarda protokol, dış görünüm protokolü, göreve başlama ve ayrılma protokolu |
|
10. hafta
|
Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları, bayrak protokolu |
|
11. hafta
|
Toplantı protokolü |
|
12. hafta
|
Davet ve ziyaret protokolu: Yemeklerde, hediyeleşmede, çiçek göndermede vb. |
|
13. hafta
|
Davet ve ziyaret protokolu: Yemeklerde, hediyeleşmede, çiçek göndermede vb. |
|
14. hafta
|
Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe
İngilizce