|
1. hafta
|
Kriz kavramı |
|
2. hafta
|
Kriz dönemleri, kriz dönemlerinin özellikleri ve etkileri |
|
3. hafta
|
İşletmeler açısından kriz yaratan faktörler |
|
4. hafta
|
Kriz oluşum süreci |
|
5. hafta
|
Kriz türleri |
|
6. hafta
|
Kriz yönetimi süreci - 1 |
|
7. hafta
|
Kriz yönetimi süreci - 2 |
|
8. hafta
|
Kriz iletişim süreci |
|
9. hafta
|
Kriz yönetimi yaklaşımları |
|
10. hafta
|
Kriz yönetimi modelleri |
|
11. hafta
|
Yönetim kuramları ve kriz yönetimi |
|
12. hafta
|
Dünyada yaşanan krizlerin turizme etkileri |
|
13. hafta
|
Türkiye’de yaşanan krizlerin turizme etkileri |
|
14. hafta
|
Seminer sunumları |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe
İngilizce