Katalog İçeriği |
Temel Kavramlar: Turizm politikası, Tanımı, Özellikleri, Turizm politikasına olan ihtiyaç; Turizm Politikasının Araçları: Planlama, Organizasyon, Finansman, Çevre, İnsan; Turizm Politikasının Hedefleri: Büyüme, Kalkınma, İstihdam; Başarı koşulları: Arzın planlanması, Talep tahmini, Tanıtma, Turizm çeşitlendirmesi ve Fiyatlandırma; Stratejik yönetim:toplam kalite, yalın üretim, süreç yönetimi, yeniden yapılanma, müşteri memnuniyeti, çalışan memnuniyeti. |