Akademik Dersler - Tanıtım

Ders Adı	Ders Kodu	Zorunlu/Seçmeli	Teori + Uygulama	AKTS
Kat Hizmetleri	KOİ203U	III.YARIYIL	0+0	7.0

Ders Dili	Türkçe
Ders Türü	Zorunlu Dersler
Öğretim Elemanları	Doç. Dr. DÖNÜŞ ÇİÇEK
Dersin Veriliş Biçimi	Uzaktan eğitim
Dersin Önkoşulları	Bu dersin önkoşulu ya da eş koşulu bulunmamaktadır.
Önerilen Dersler	Bu dersle ilişkili önerilen başka dersler bulunmamaktadır.
Okuma Listesi	Yok
Değerlendirme	1 Arasınav ve 1 Dönem Sonu Sınavı
Staj & Uygulama	Bu ders için staj veya uygulama yoktur.
Katalog İçeriği	Otel İşletmelerinde Kat Hizmetleri: Kat hizmetleri departmanının tanımı, Otel işletmeleri için önemi, Görev alanları, İşlevleri; Kat Hizmetleri Personeli: Kat hizmetleri personel yapısı, Kat hizmetlerinde personel davranışı; Temizlik Malzemeleri: Temizlik ekipmanları, Temizlik kimyasalları; Zemin Temizliği: Zemin kavramı, Sert ve tekstil zemin temizliği; Oda Temizlik Uygulamaları: Oda temizliği, Oda bakımı, Özel oda temizliği; Yatak Yapımı ve Toz Alma; Banyo Temizliği: Banyo donanımları, Banyo temizliğinde risk alanları, Banyo temizlik süreci; Çamaşırhane: Çamaşır temizliği ve önemi, Çamaşırhane bölümleri, Çamaşır temizleme süreci, Müşteri çamaşır prosedürü.