Ders Dili |
Türkçe |
Ders Türü |
Seçmeli Dersler |
Öğretim Elemanları |
PROF. DR. NEZİHE FİGEN ERSOY ARCA |
Dersin Veriliş Biçimi |
Bu ders yüzyüze yapılmaktadır. |
Dersin Önkoşulları |
Bu dersin ön koşulu bulunmamaktadır. |
Önerilen Dersler |
Lisans döneminde İşletme bölümünden Endüstriyel Pazarlama dersi alması önerilir. |
Okuma Listesi |
N/A |
Değerlendirme |
1 ara sınav ve 1 dönem sonu sınavı yapılır. Ayrıca öğrencilerin dönem içi aktiviteleri değerlendirmeye alınır. |
Staj & Uygulama |
N/A |
Katalog İçeriği |
İşletmeden İşletmeye (B2B) Pazarlamanın Temelleri; (B2B) Pazarlama Teorisi; İlişkisel Pazarlama ; Ağ Teorisi; Alıcı Davranışları; Satın Alma ve Satış Merkezi Analizleri; Müşteri kazanma ve Sadakat; B2B Pazarda Müşteri Tatmini; B2B Pazarda Müşteri Deneyimi; B2B Pazarda Müşteri İçgörü ve Öngörü Yönetimi; Müşteri İlişkileri Yönetimi ; Müşteri Yolcuuğu Analizi |