|
1. hafta |
Satış yönetiminin pazarlama bütünü içindeki yeri |
|
2. hafta |
bir kariyer olarak satışın tanıtılması |
|
3. hafta |
satış yönetimi fonksiyonlarının tanıtılması |
|
4. hafta |
satış yönetimi ve gelecek |
|
5. hafta |
satış görevleri ve satışçılık faaliyetleri |
|
6. hafta |
satış örgütünün tasarlanması |
|
7. hafta |
satış tahminleri |
|
8. hafta |
satış kotaları |
|
9. hafta |
satış kotaları |
|
10. hafta |
satış kotaları |
|
11. hafta |
satışçıların ve müşterilerin iletişim tarzları |
|
12. hafta |
satış süreci; satış öncesi planlama, müşteri ihtiyaçlarının keşfi |
|
13. hafta |
satış süreci; satış sunuşu teknikleri, müşteri itirazları satışı kapatma |
|
14. hafta |
satış ve etik |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe 
İngilizce