1. hafta |
Giriş |
2. hafta |
E-ticaret kavramı ve özellikleri |
3. hafta |
E-pazarlama kavramı ve özellikleri |
4. hafta |
E-perakendecilik kavramı ve özellikleri |
5. hafta |
E-Perakendeciliğin Dünya'da ve Türkiye'de Gelişimi |
6. hafta |
E-perakendecilik İş Modelleri ve Uygulamalar |
7. hafta |
Arasınav |
8. hafta |
Dijital Tüketiciyi Anlamak |
9. hafta |
4. E-Mağaza Tasarımı |
10. hafta |
Elektronik Alışverişte Güvenlik ve Ödeme Sistemleri |
11. hafta |
Elektronik Hizmet (E-Hizmet) ve Elektronik Müşteri İlişkileri Yönetimi (E-CRM) |
12. hafta |
Mobil Alışveriş |
13. hafta |
Bütün-Kanal (Omnichannel) Uygulaması ve Perakendeciliğin Geleceği |
14. hafta |
Dönem sonu sınavı |