|
1. hafta
|
Giriş |
|
2. hafta
|
E-ticaret kavramı ve özellikleri |
|
3. hafta
|
E-pazarlama kavramı ve özellikleri |
|
4. hafta
|
E-perakendecilik kavramı ve özellikleri |
|
5. hafta
|
E-Perakendeciliğin Dünya'da ve Türkiye'de Gelişimi |
|
6. hafta
|
E-perakendecilik İş Modelleri ve Uygulamalar |
|
7. hafta
|
Arasınav |
|
8. hafta
|
Dijital Tüketiciyi Anlamak |
|
9. hafta
|
4. E-Mağaza Tasarımı |
|
10. hafta
|
Elektronik Alışverişte Güvenlik ve Ödeme Sistemleri |
|
11. hafta
|
Elektronik Hizmet (E-Hizmet) ve Elektronik Müşteri İlişkileri Yönetimi (E-CRM) |
|
12. hafta
|
Mobil Alışveriş |
|
13. hafta
|
Bütün-Kanal (Omnichannel) Uygulaması ve Perakendeciliğin Geleceği |
|
14. hafta
|
Dönem sonu sınavı |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe
İngilizce