|
1. hafta
|
Tanışma, Müşteri Karşılamak |
|
2. hafta
|
Turizm Meslekleri, Dilbilgisi-Eylem çekimi |
|
3. hafta
|
Otelde Müşteri Karşlılama |
|
4. hafta
|
Dilbilgisi - Fiiller, kipler, zamanlar |
|
5. hafta
|
Müşterinin Otele Gelişi |
|
6. hafta
|
Kat Hizmetleri |
|
7. hafta
|
Ara sınav |
|
8. hafta
|
Müşterilerin şikayet ve İstekleri I |
|
9. hafta
|
Müşterilerin şikayet ve İstekleri II |
|
10. hafta
|
Animasyonlar I |
|
11. hafta
|
Animasyonlar II |
|
12. hafta
|
Genel Değerlendirme 1., 2., ve 3. Üniteler |
|
13. hafta
|
Genel Değerlendirme 4., 5., ve 6. Üniteler |
|
14. hafta
|
Dönem sonu sınavı |