|
1. hafta
|
tanışma |
|
2. hafta
|
konu/sorun yönetimi ve konu/sorun türleri |
|
3. hafta
|
stratejik konu yönetimi stratejileri |
|
4. hafta
|
Stratejik konu yönetimi modelleri ve teknikleri |
|
5. hafta
|
Stratejik konu yönetiminde görevliler ve sorumlulukları |
|
6. hafta
|
Kriz türleri |
|
7. hafta
|
kriz planlaması |
|
8. hafta
|
Krize karşılık vermek
|
|
9. hafta
|
medya ilişkiler ve kriz iletişimi |
|
10. hafta
|
sosyal medyada kriz iletişimi yönetmek |
|
11. hafta
|
örnek olay çalışması 1 |
|
12. hafta
|
örnek olay çalışması 2 |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe
İngilizce