|
1. hafta
|
Kriz Kavramı ve Temel Özellikleri |
|
2. hafta
|
Krizin Aşamaları ve Türleri |
|
3. hafta
|
Risk İletişimi |
|
4. hafta
|
Konu / Sorun Yönetimi |
|
5. hafta
|
Dijital Kriz İletişimi Yönetimi |
|
6. hafta
|
Kriz Öncesi İletişim Planının Hazırlanması |
|
7. hafta
|
Kriz İletişimi Yönetimi Strateji ve Modelleri |
|
8. hafta
|
Kriz Sürecinde İletişim Faaliyetleri |
|
9. hafta
|
Kriz İletişiminde Cevap Stratejileri |
|
10. hafta
|
Kriz Sonrası İletişim Faaliyetlerinin Değerlendirilmesi |
|
11. hafta
|
Kriz Sonrası İletişim ve İtibar Yönetimi |
|
12. hafta
|
Kriz İletişim Yönetimi Rehberi Kontrol Listeleri |
|
13. hafta
|
Kriz İletişimi ve Etik |
|
14. hafta
|
Kriz İletişimi Uygulama Örnekleri |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe
İngilizce