Akademik Dersler - İçerik

Sağlıkta temel kavramlar, görevler ve hakları açıklayabilir
Temel kavramları tanımlar
Temel hak ve görevleri tanımlar
Sağlık kurumlarında kurumsal iletişimi açıklayabilir
Kurumsal iletişim yönetimini açıklar
Kurumsal iletişim birimlerini tanımlar
Çalışanların görev, yetki ve sorumluluklarını tanımlar
Sağlık hizmetlerinde iletişim tekniklerini açıklayabilir
İnsan insana iletişimin temellerini tanımlar
İletişim engellerini ve aşma yöntemlerini tanımlar
Sözsüz iletişim becerilerini tanımlar
Hastayı tanıma ve hastalar arası iletişimi açıklayabilir
Farklı yaş, cinsiyet, sosyal durum, meslek ve duygu durumundaki hastaları tanımlar
Hasta kişiliklerini ve profillerini tanımlar
Hastalar arası dayanışma gruplarını tanımlar
Hasta ve sağlık personeli iletişimini açıklayabilir
Acil servis, ambülans, ayaktan muayene, tedavi birimlerinde iletişimi açıklar
Yataklı tedavi ve yoğun bakım birimlerinde iletişimi açıklar
Terminal dönemdeki hastayla iletişimi açıklar
Ameliyat öncesi iletişim ve bilgilendirmeyi açıklar
Kurum dışında iletişimi açıklar
Hasta yakınları ve sağlık personeli iletişimini açıklayabilir
Acil servis, ambülans, ayaktan muayene, tedavi birimlerinde iletişimi açıklar
Yataklı tedavi ve yoğun bakım birimlerinde iletişimi açıklar
Terminal dönemdeki hastayla iletişimi açıklar
Ameliyat sürecinde iletişim ve bilgilendirmeyi açıklar
Kurum dışında iletişimi açıklar
Özel hastalar ve yakınlarıyla iletişimi açıklayabilir
Fiziki ve zihinsel engelli hastalarla iletişimi açıklar
Tam olarak iyileştirilemez hastalarla iletişimi açıklar
Ölüm haberinin verilmesini açıklar
Sağlık hizmetlerinde kriz durumlarını ve kriz iletişimini açıklayabilir
Kriz iletişimini ve kriz yönetimini tanımlar
Sağlık hizmetlerinde kriz durumlarını ve iletişimi tanımlar
Kriz iletişiminde medya ile iletişimi tanımlar
Olay yeri iletişimini tanımlar