Akademik Dersler - İçerik

Tüketici davranışları tüketicilerin çeşitli mal ve hizmet satın alma konusunda karar verme açısından yapılan birtakım eylemlerden oluşur.
Tüketicinin ya bir ürün satın alması veya başka bir seçenek lehine reddetmesi durumunda, motive olduğu psikolojik ve diğer faktörler üzerinde durulacak.
Başarılı bir pazarlama kampanyası oluşturmak için, bazı faktörlerin öğrenilmesi ve tüketicilerin alışveriş yapmak için motive edici bu davranışları kullanması gerekliğini öğrenmek
Tüketici davranışlarını etkileyen önemli unsurlardan birisinin de tüketicinin kendi görüntüsü olduğu,
Kendilerini iyi hissetmek için, hayranlık duyulması için, başkalarından onay almak için genellikle olağandışı çabalar sarfedeceklerdir.
Son moda kıyafetler ve en donanımlı, en yeni arabayı satın almak, doğru yerlerde görülmek son derece önemli olabilir. Buna karşın, başkalarının ne düşündüğü ile daha az ilgilenen kişiler, muhtemelen pratik olarak gördükleri ve onlara ihtiyaç duydukları konfor ve hizmeti sağlayacak bir alışveriş yapmaya odaklanacaklardır.
Tüketici davranışının şekillenmesinde kültürel faktörlerin rolü
In bazı kültürlerde, satın almadan önce fiyat üzerinden pazarlık sürecinin önemli bir parçası olarak kabul edilir.
Sosyal baskının ve çevrenin tüketici davranışı üzerinde önemli bir etkisi vardır ve bu çok önemli bir faktördür.