|
1. hafta |
Kriz Kavramı ve Temel Özellikleri |
|
2. hafta |
Krizin Aşamaları ve Türleri |
|
3. hafta |
Risk İletişimi |
|
4. hafta |
Konu / Sorun Yönetimi |
|
5. hafta |
Dijital Kriz İletişimi Yönetimi |
|
6. hafta |
Kriz Öncesi İletişim Planının Hazırlanması |
|
7. hafta |
Kriz İletişimi Yönetimi Strateji ve Modelleri |
|
8. hafta |
Kriz Sürecinde İletişim Faaliyetleri |
|
9. hafta |
Kriz İletişiminde Cevap Stratejileri |
|
10. hafta |
Kriz Sonrası İletişim Faaliyetlerinin Değerlendirilmesi |
|
11. hafta |
Kriz Sonrası İletişim ve İtibar Yönetimi |
|
12. hafta |
Kriz İletişim Yönetimi Rehberi Kontrol Listeleri |
|
13. hafta |
Kriz İletişimi ve Etik |
|
14. hafta |
Kriz İletişimi Uygulama Örnekleri |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe 
İngilizce