| Ders Dili |
Almanca |
| Ders Türü |
Yabancı Dil Dersleri |
| Öğretim Elemanları |
ÖĞR. GÖR. DR. SERPİL ŞENGÜL |
| Dersin Veriliş Biçimi |
Bu ders sadece yüz yüze eğitim şeklinde yürütülmektedir. |
| Dersin Önkoşulları |
Almanca I, Almanca II, Almanca III ve Almanca IV derslerinin alınması ön koşuldur. |
| Önerilen Dersler |
Bu dersle ilişkili önerilen başka dersler bulunmamaktadır. |
| Okuma Listesi |
Schritte |
| Değerlendirme |
1 ara sınav ve 1 final sınavı |
| Staj & Uygulama |
Bu ders için staj veya uygulama gerekmemektedir. |
| Katalog İçeriği |
Misafirleri Karşılama: Resepsiyonda misafirlerle iletişim kurabilme; Rezervasyon Alma: Rezervasyon formu ve rezervasyon işlemleri; Seyahat Acenteleri: Telefonla rezervasyon alma ve istekleri yanıtlayabilme, Havaalanından otele-otelden havaalanına transfer; Oteli ve Odaları Tanıtma: Otel ve odalarla ilgili şikâyetleri değerlendirme ve çözüm bulma; Yiyecek ve İçecek Siparişi Alma, Yeme-içme ile ilgili terimler, Bir restoranda masa rezervasyonu; Telefonla Uyandırma Hizmeti; Türk Yemekleri. |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe 
İngilizce