Akademik Dersler - Tanıtım

Son Güncelleme Tarihi: 02/03/2026

Ders Kodu - Ders Adı	Zorunlu/Seçmeli	Teori + Uygulama	AKTS
TRZ326 - Turizmde Süreç Yönetimi	VI.YARIYIL	3 +0	4.0

Ders Dili	Türkçe
Ders Türü	Mesleki Seçmeli Dersler
Öğretim Elemanları	ARAŞ. GÖR. DR. FUAT ÇİFTÇİ
Dersin Veriliş Biçimi	Yüz Yüze Eğitim
Dersin Verildiği Yer
Kullanılan Eğitim Platformları
Önkoşullar	Bu dersin önkoşulu ya da eş koşulu bulunmamaktadır.
Önerilen Dersler	Bu dersle ilişkili önerilen başka dersler bulunmamaktadır.
Önerilen Kaynaklar	Küçük, O. ve Korucuk, S. (2018). Süreç Yönetimi Bir Uygulama
Staj & Uygulama	Bu ders için staj veya uygulama yoktur.
Dersin Amacı

Haftalar	Öğrenme Çıktıları	Konular	Öğretim Yöntemleri
1. hafta		Süreç Kavramı
2. hafta		Süreç Yönetiminin Önemi ve Süreç Dokümantasyonu
3. hafta		Süreç İyileştirme
4. hafta		Verimlilik Yönetimi
5. hafta		Performans Yönetimi
6. hafta		İş Analizi ve İş Süreçleri
7. hafta		Süreç Değerlendirme ve Çözümünde Kullanılan Araçlar
8. hafta		Ara Sınav
9. hafta		Ön Büroda Süreç Yönetimi
10. hafta		Kat Hizmetlerinde Süreç Yönetimi
11. hafta		Restoranlarda Süreç Yönetimi
12. hafta		Seyahat Acentelerinde Süreç Yönetimi
13. hafta		Havalimanlarında Süreç Yönetimi
14. hafta		Kruvaziyerlerde ve Limanlarda Süreç Yönetimi

İçerik girilmemiştir.

İçerik girilmemiştir.

İçerik girilmemiştir.

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
	Sayısı	Yüzde (%)
Toplam (%)