Akademik Dersler - Tanıtım

Son Güncelleme Tarihi: 30/09/2026

Ders Kodu - Ders Adı	Ders Türü	Teori + Uygulama	AKTS
PZL257 - Satış ve İkna Teknikleri	III.Yarıyıl	2 +0	2.0

Ders Dili	Türkçe
Ders Türü	Seçmeli Dersler
Öğretim Elemanları	ÖĞR. GÖR. DR. SEDAT DEMİREL
Dersin Veriliş Biçimi	Yüz Yüze.
Dersin Verildiği Yer
Kullanılan Eğitim Platformları
Önkoşullar	Bu dersin önkoşulu ya da eş koşulu bulunmamaktadır.
Önerilen Dersler	Bu dersle ilişkili önerilen başka dersler bulunmamaktadır.
Önerilen Kaynaklar	Dersin sorumlusu tarafından hazırlanmış ders notları, öğrencilere verilecektir.
Staj & Uygulama	Yok.
Dersin Amacı

Haftalar	Öğrenme Çıktıları	Konular	Öğretim Yöntemleri
1. hafta		Satışın Temel Kavramları ve Dinamikleri
2. hafta		Satış Psikolojisi ve Müşteri Davranışları
3. hafta		Etkili Satış Teknikleri: Danışmanlık odaklı satış
4. hafta		Etkili Satış Teknikleri: Çapraz satış ve yukarı satış stratejileri
5. hafta		Etkili Satış Teknikleri: Değer odaklı satış yöntemleri
6. hafta		Müşteri İhtiyaç Analizi ve Çözüm Sunma
7. hafta		İkna Sanatı ve Stratejileri: İkna psikolojisinin temelleri
8. hafta		İkna Sanatı ve Stratejileri: İtirazları karşılama ve çözüm üretme teknikleri
9. hafta		İletişim Becerileri ve Beden Dili: Etkin dinleme ve doğru soru sorma
10. hafta		İletişim Becerileri ve Beden Dili: Beden dili ile güven ve ikna oluşturma
11. hafta		Müşteri İhtiyaç Analizi ve Çözüm Sunma: İhtiyaçları doğru analiz etme yöntemleri
12. hafta		Müşteri İhtiyaç Analizi ve Çözüm Sunma: Fark yaratan değer önerileri sunma
13. hafta		Satış Süreci Yönetimi
14. hafta		Genel Değerlendirme

İçerik girilmemiştir.

İçerik girilmemiştir.

İçerik girilmemiştir.

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
	Sayısı	Yüzde (%)
1.Ara Sınav	1	40
Dönem Sonu Sınavı	1	60
Toplam (%)		100