Anadolu Üniversitesi Anadolu Üniversitesi
  • Kurumsal
  • Akademik Programlar
  • Öğrenci İçin Bilgi
  • EN
Program Hakkında Akademik Kadro Program Yeterlilikleri Dersler Ders - Program Yeterlilik İlişkileri Türkiye Yeterlilikler Çerçevesi (TYÇ) TYÇ - Program Yeterlilikleri İlişkileri
  1. Eskişehir Meslek Yüksekokulu
  2. Otel,Lokanta ve İkram Hizmetleri Bölümü
  3. Turizm ve Otel İşletmeciliği Programı
  4. Dersler - AKTS Kredileri
  5. Önbüro Yönetimi
  6. Tanıtım
  • Tanıtım
  • Öğrenme Çıktıları
  • AKTS İş Yükü
  • Program Yeterliliklerine Katkısı
  • Öğrenme Çıktıları-Program Yeterlilikleri İlişkisi
Son Güncelleme Tarihi: 02/10/2026

Ders Kodu - Ders Adı Ders Türü Teori + Uygulama AKTS
TRZ118 - Önbüro Yönetimi II.Yarıyıl 2 +1 4.0
Ders Dili Türkçe
Ders Türü Zorunlu Dersler
Öğretim Elemanları ÖĞR. GÖR. ARZU KONUK
Dersin Veriliş Biçimi yüzyüze
Dersin Verildiği Yer Okulda
Kullanılan Eğitim Platformları Yüz Yüze
Önkoşullar Bu dersin önkoşulu ya da eş koşulu bulunmamaktadır.
Önerilen Dersler Önbüro uygulamaları
Önerilen Kaynaklar Emeksiz, M., Yolal, M. (2005). Konaklama İşletmelerinde Önbüro Yönetimi, Ankara: Detay YAyıncılık
Staj & Uygulama Yok
Dersin Amacı Konaklama işletmelerinin önbürolarında çalışabilecek nitelikli eleman yetiştirmek

Haftalar Öğrenme Çıktıları Konular Öğretim Yöntemleri
1. hafta Konaklama İşletmelerinde Önbüro
2. hafta Genel anlamda yönetim
3. hafta Önbüro Terminolojisi I
4. hafta Önbüronun Diğer bölümlerle İlişkisi ve iletişim
5. hafta Önbüroda kullanılan sistemler
6. hafta Rezervasyon
7. hafta Önbüro Yönetim Fonksiyonları I
8. hafta Önbüro Yönetim Fonksiyonları II
9. hafta Önbüroda kullanılan formlar I
10. hafta Önbüroda Kullanılan Formlar II
11. hafta Önbüroda kullanılan formlar III
12. hafta Konaklama Süreci
13. hafta Konaklama Süreci 2
14. hafta Önbüro Faaliyetlerinin Denetimi

  • Nitelikli Eğitim Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Eşitsizliklerin Azaltılması Amaçlar için Ortaklıklar

  • Ekonomi, Finans ve Yönetim

  • Çoktan Seçmeli Test

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
Sayısı Yüzde (%)
Toplam (%)

Kurumsal

  • İsim ve Adres
  • Akademik Takvim
  • Yönetim Kadrosu
  • Kurum Hakkında
  • Akademik Programlar
  • Genel Kabul Şartları
  • Önceki Öğrenmenin Tanınması
  • Kayıt İşlemleri
  • AKTS Kredi Sistemi
  • Akademik Danışmanlık

Akademik Programlar

  • Doktora / Sanatta Yeterlik
  • Yüksek Lisans
  • Lisans
  • Önlisans
  • Açık ve Uzaktan Eğitim Sistemi

Öğrenci İçin Bilgi

  • Şehirde Yaşam
  • Konaklama
  • Beslenme Olanakları
  • Tıbbi Olanaklar
  • Engelli Öğrenci Olanakları
  • Sigorta
  • Maddi Destek
  • Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı

Öğrenci İçin Bilgi

  • Öğrenim Olanakları
  • Uluslararası Programlar
  • Değişim Öğrencileri için Pratik Bilgiler
  • Dil Kursları
  • Staj
  • Sosyal Yaşam ve Spor Olanakları
  • Öğrenci Kulüpleri