Akademik Dersler - Tanıtım

Son Güncelleme Tarihi: 30/09/2026

Ders Kodu - Ders Adı	Ders Türü	Teori + Uygulama	AKTS
RHİ107 - İletişim	II.Yarıyıl	1 +1	2.0

Ders Dili	Türkçe
Ders Türü	Mesleki Seçmeli Dersler
Öğretim Elemanları	ÖĞR. GÖR. FEYZAN ŞENBAYRAM
Dersin Veriliş Biçimi	Yüzyüze eğitim
Dersin Verildiği Yer
Kullanılan Eğitim Platformları
Önkoşullar	Bu dersin önkoşulu ya da eş koşulu bulunmamaktadır.
Önerilen Dersler
Önerilen Kaynaklar	Dökmen, Ü. (2008). İletişim Çatışmaları ve Empati. Sistem Yayıncılık. Cüceloğlu, D. (2013). İçimizdeki Çocuk. Remzi Kitapevi. Fiske, John (1996). İletişim Çalışmalarına Giriş. Çev.: Süleyman İrvan. Ankara: Ark Yayınevi.Oskay, Ünsal (2001). İletişimin ABC’si. İstanbul: Der Yayınları.Erdoğan, İrfan (2002). İletişimi Anlamak. Ankara: Erk Yayınları.Yüksel, Aysun (Edt.) (2007). İletişim Bilgisi. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.
Staj & Uygulama	Bu ders için staj ya da uygulama mevcut değildir.
Dersin Amacı

Haftalar	Öğrenme Çıktıları	Konular	Öğretim Yöntemleri
1. hafta		Hizmet sektöründe iletişimin yeri ve önemi
2. hafta		İletişim kavramı
3. hafta		İletişim sürecindeki ögeler
4. hafta		Sözsüz iletişim
5. hafta		Kitle iletişimi
6. hafta		Örgüt içi iletişim
7. hafta		Ara sınav
8. hafta		İkna edici iletişim
9. hafta		Kurumsal iletişim
10. hafta		Çatışma ve iletişim
11. hafta		Kriz iletişimi
12. hafta		Gruplar ve iletişim
13. hafta		Sosyal medya ve iletişim-I
14. hafta		Final sınavı

İçerik girilmemiştir.

İçerik girilmemiştir.

İçerik girilmemiştir.

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
	Sayısı	Yüzde (%)
Toplam (%)