1. hafta |
Genel olarak işletme kavramı
İşletme iletişimi kavramı
Günümüzde işletme iletişiminin önemini artıran faktörler |
2. hafta |
İşletme iletişiminin kapsamı
İşletme iletişimi yeterlilikleri |
3. hafta |
İşletme iletişimi sürecinin temel unsurları
İşletme iletişimi sürecinin başarılı olması için durum saptamasının önemi
İşletme iletişimi sürecinin planlaması için gerekliliklerin saptanması
İşletme iletişimi sürecinin uygulanması sırasında dikkat edilmesi gereken hususlar
İşletme iletişimi sürecinin etkili bir biçimde değerlendirmesi için yapılması gerekenler
|
4. hafta |
İşletme iletişiminde uzmanlık alanları:
Medya ilişkileri
Çalışanlarla iletişim
Konu yönetimi iletişimi
Kriz yönetimi iletişimi ve
Değişim yönetimi iletişimi
|
5. hafta |
Yazılı iletişim araçları
Sözlü iletişim araçları
Sözsüz/Simgesel iletişim araçları
Uzaktan/Sanal iletişim araçları
Diğer iletişim araçları |
6. hafta |
Ara sınava hazırlık: Soru çözümü |
7. hafta |
Ara sınav |
8. hafta |
Gelenekselden yeni medyaya değişim süreci
Yeni medyanın özellikleri
Yeni medya düzeninin işletme iletişimi üzerindeki yansımaları
Çevrimiçi ortamda medya türleri ve işletme iletişimindeki rolü
|
9. hafta |
Rapor hazırlanması
Teklif hazırlanması
Proje hazırlanması
Rapor, proje ve teklif yazılması
Rapor, proje ve teklif sunulması |
10. hafta |
Sunumla ilgili temel bilgiler
Sunum planlaması
Sunum içeriğinin hazırlanması
Sunum alıştırmasının yapılması
Sunumun gerçekleştirilmesi
Online sunumların hazırlanması |
11. hafta |
İşletme iletişiminde yaşanması olası sorunlar
İşletme iletişiminde karşılaşılabilecek fırsatlar ve tehditler
İşletme iletişiminin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi sürecinde kullanılan yöntemler
İşletme iletişiminde kalite ve entegre iletişim
|
12. hafta |
Final sınavına hazırlık: Soru çözümü |
13. hafta |
Final sınavına hazırlık: Soru çözümü |