|
1. hafta
|
Turizmde Tüketici Davranışlarının Tanımı |
|
2. hafta
|
Turizmde Tüketicilerin Satın Alma Davranışını Etkileyen Faktörler; Kültürel Faktörler: Kültür, Alt kültür , Sosyal sınıf |
|
3. hafta
|
Kişisel Faktörler: Yaş, Meslek, Ekonomik özellikler, Cinsiyet ve medeni durum, Yaşam tarzı, Kişilik |
|
4. hafta
|
Sosyal faktörler: Referans grupları, Aile, Roller ve statüler |
|
5. hafta
|
Psikolojik Faktörler: Motivasyon, Algılama |
|
6. hafta
|
Psikolojik Faktörler: Öğrenme, Tutum ve inançlar |
|
7. hafta
|
Turist Tipolojileri |
|
8. hafta
|
Turizmde Tüketici Satın Alma Süreci |
|
9. hafta
|
İhtiyacın ortaya çıkması |
|
10. hafta
|
Seçeneklerin belirlenmesi |
|
11. hafta
|
Alım kararı ve sonrası davranışlar |
|
12. hafta
|
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi |
|
13. hafta
|
İtme ve Çekme Teorisi |
|
14. hafta
|
Çevreye duyarlı ve sorumlu tüketim |