|
1. hafta |
Turizmde Tüketici Davranışlarının Tanımı |
|
2. hafta |
Turizmde Tüketicilerin Satın Alma Davranışını Etkileyen Faktörler; Kültürel Faktörler: Kültür, Alt kültür , Sosyal sınıf |
|
3. hafta |
Kişisel Faktörler: Yaş, Meslek, Ekonomik özellikler, Cinsiyet ve medeni durum, Yaşam tarzı, Kişilik |
|
4. hafta |
Sosyal faktörler: Referans grupları, Aile, Roller ve statüler |
|
5. hafta |
Psikolojik Faktörler: Motivasyon, Algılama |
|
6. hafta |
Psikolojik Faktörler: Öğrenme, Tutum ve inançlar |
|
7. hafta |
Turist Tipolojileri |
|
8. hafta |
Turizmde Tüketici Satın Alma Süreci |
|
9. hafta |
İhtiyacın ortaya çıkması |
|
10. hafta |
Seçeneklerin belirlenmesi |
|
11. hafta |
Alım kararı ve sonrası davranışlar |
|
12. hafta |
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi |
|
13. hafta |
İtme ve Çekme Teorisi |
|
14. hafta |
Çevreye duyarlı ve sorumlu tüketim |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe 
İngilizce