| Ders Dili |
Türkçe |
| Ders Türü |
Zorunlu Dersler |
| Öğretim Elemanları |
DOÇ. DR. ÇAĞLAR GENÇ |
| Dersin Veriliş Biçimi |
Yüz yüze |
| Dersin Önkoşulları |
Yok |
| Önerilen Dersler |
Yok |
| Okuma Listesi |
Social Media and Crisis Communication (Austin, L. L., & Fisher, K. R. )Crisis Communication: A Casebook Approach (Coombs, W. T.)Crisis Communication and Social Media – CIPR Best Practice GuideMedia Relations and Crisis Management- Coursera (Microsoft Certicate)Sosyal Medyada Kriz Yönetimi ve Karşılaştırmalı Örnek Olay İncelemesi (Caner Kayış)Yeni Medyada Kriz Yönetimi (Mehmet Sezai Türk)Sosyal Medyada Kriz Yönetimi ve İmaj Restorasyonu (Yelda Özlem Kölgeller) |
| Değerlendirme |
1 Klasik Ara sınav, 1 Klasik Final sınavı, 1 Rapor ve sunum ödevi |
| Staj & Uygulama |
Yok |
| Katalog İçeriği |
Kriz ve Kriz Yönetimi Kavramları; Yeni Medya Ekosistemi; Yeni Medyada Krizlerin Dinamikleri; Kriz türleri ve Yeni Medyada Görünümleri; Yeni Medyada Krizin Tetikleyicileri; Kriz Öncesi: Dijital Risk Analizi ve Erken Uyarı Sistemleri; Kriz Anı: Kriz Mesajlarının Tasarımı ve Yayılımı; Kriz Sonrası: İyileştirme, Şeffaflık ve İtibar Yönetimi; Örnek Olay İncelemesi: Yerel Bir Markanın Sosyal Medya Krizi; Örnek Olay İncelemesi: Uluslararası Bir Kriz Örneği; Kurum Sözcülüğü ve Influencer Stratejileri; Yeni Medyada Algı Yönetimi ve Duygusal Zekâ; Simulasyon Uygulaması: Kriz Yönetimi Atölyesi; Öğrenci Sunum ve Raporları. |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe 
İngilizce