1. hafta |
Turizmde Tüketici Davranışlarının Tanımı |
2. hafta |
Turizmde Tüketicilerin Satın Alma Davranışını Etkileyen Faktörler; Kültürel Faktörler: Kültür, Alt kültür , Sosyal sınıf |
3. hafta |
Kişisel Faktörler: Yaş, Meslek, Ekonomik özellikler, Cinsiyet ve medeni durum, Yaşam tarzı, Kişilik |
4. hafta |
Sosyal faktörler: Referans grupları, Aile, Roller ve statüler |
5. hafta |
Psikolojik Faktörler: Motivasyon, Algılama |
6. hafta |
Psikolojik Faktörler: Öğrenme, Tutum ve inançlar |
7. hafta |
Turist Tipolojileri |
8. hafta |
Turizmde Tüketici Satın Alma Süreci |
9. hafta |
İhtiyacın ortaya çıkması |
10. hafta |
Seçeneklerin belirlenmesi |
11. hafta |
Alım kararı |
12. hafta |
Alım sonrası davranışlar |
13. hafta |
Çevreye duyarlı ve sorumlu tüketim |
14. hafta |
Çevreye duyarlı ve sorumlu tüketim |