|
1. hafta |
Çatışmanın Doğası: Tanımı, Türleri ve Süreci |
|
2. hafta |
Çatışmanın Nedenleri ve Sonuçları |
|
3. hafta |
Çatışmanın Nedenleri ve Sonuçları |
|
4. hafta |
Çatışma Yönetimi |
|
5. hafta |
Çatışma Yönetimi |
|
6. hafta |
Çatışma Yönetiminde Müzakere Süreci |
|
7. hafta |
Ara Sınav |
|
8. hafta |
Çatışma Yönetiminde Arabuluculuk |
|
9. hafta |
Çatışma Yönetiminde Arabuluculuk |
|
10. hafta |
Çatışma Yönetiminde Öfke Kontrolü |
|
11. hafta |
Çatışma Yönetiminde Öfke Kontrolü |
|
12. hafta |
Çatışma Yönetiminde İletişim |
|
13. hafta |
Çatışma Yönetiminde Liderlik Stilleri |
|
14. hafta |
Dönem Sonu Sınavı |
Anadolu Üniversitesi 
Türkçe 
İngilizce