|
1
|
Ekip üyesi olarak çalışır ve sorumluluk alır. |
|
2
|
Alanında temel düzeyde bilgi sahibidir. |
|
3
|
Alanındaki yasal düzenlemeler, mesleki standartlar ve uygulamalar ile ilgili bilgi sahibidir. |
|
4
|
Alanındaki örgütlerin iç ve dış çevre faktörleri hakkında bilgi sahibidir. |
|
5
|
Alanındaki hizmet verme süreçleri ve işlemleri ile ilgili bilgi sahibidir. |
|
6
|
Alanı ile ilgili edindiği bilgileri iş ortamında ve mesleğinde kullanır. |
|
7
|
Alanı ile ilgili hizmet süreçlerini, tüketici ihtiyaç ve istekleri doğrultusunda ve tüketiciyi tatmin edecek biçimde yerine getirir, değerlendirir, geliştirir ve hizmet sürecini etkileyecek sorunlara çözüm önerir. |
|
8
|
Alanı ile ilgili sorunları tespit eder, çözümler üretir ve sunar. |
|
9
|
Öz değerlendirme yapar ve uygulamalardan sonuç çıkarır. |
|
10
|
Alanı ile ilgili fiziksel ortamı, araç gereçleri ve teknolojileri tanır, kullanır ve bakımını yaparak korur. |
|
11
|
Alanındaki işleri ve mesleğini yerine getirirken bağımsız çalışır. |
|
12
|
Alanı ve mesleği ile ilgili güncel gelişmeleri takip eder. |
|
13
|
Alanı ile ilgili bilgi ve becerilerini yaşam boyu öğrenme bilinciyle sürekli günceller ve geliştirir. |
|
14
|
Bireyler arası ve kültürler arası etkin iletişim kurar. |
|
15
|
Alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı Temel Düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır. |
|
16
|
Hizmet sunulan kişilerin özel hayatlarının mahremiyeti ve gizliliği konusunda yeterli bilince sahip olur. |
|
17
|
Kişisel bakıma, hijyene, giyime ve görünüme alanının gerektirdiği şekilde özen gösterir. |
|
18
|
İnsanlar ve kültürler arasındaki farklılıklara duyarlı olur, hoşgörü ve saygı gösterir. |
|
19
|
Birlikte çalıştığı insanların mesleki bilgi ve becerilerini geliştirir ve performanslarını adil biçimde değerlendirir. |