Katalog İçeriği |
Tüketici hak ve yükümlülükleri. Tüketici Haklarının temel ilkeleri ve genel işem şartları. Ayıplı mal ve hizmetler. Tüketicinin korunması hakkında kanun ile düzenlenen tüketici sözleşmeleri. Taksiti satışlar, tüketici kredileri, konut finansmanı, ön ödemeli konut satış sözleşmeleri, işyeri dışında kurulan sözleşmeler, mesafeli sözleşmeler, abonelik sözleşmeleri vs. Tüketicinin bilgilendirilmesini amaçlayan yasl düzenlemeler. Tüketici işlemlerinden kaynaklanan ihtilafların çözümü. Tüketici hakem heyetleri. İhtilafların giderilmesinde hukuki yollar ve Arabuluculuk. Tüketici Bilinci. |