1. hafta |
Yiyecek içecek hizmetlerine tarihsel bakış |
2. hafta |
Yiyecek içecek endüstrisi |
3. hafta |
Yiyecek içecek hizmetlerinde profesyonellik |
4. hafta |
Personel nitelikleri |
5. hafta |
Beceri ve bilgi |
6. hafta |
Müşteri ilişkileri |
7. hafta |
Servise ön hazırlık |
8. hafta |
Yiyecek içecek servis ekipmanları |
9. hafta |
Endüstride farklı servis uygulamaları |
10. hafta |
Klasik servis usulleri |
11. hafta |
Yemek servisi |
12. hafta |
Bar ve içecek servisi |
13. hafta |
Serviste yönerticinin rolü |
14. hafta |
Sofrada görgü |