Week - 1 |
Kalite Kavramı |
Week - 2 |
Kalite Felsefesi |
Week - 3 |
Kalite Felsefesi |
Week - 4 |
Kalite Yönetim Sistemlerinde Temel Kavramlar: Kalite Kontrol, Kalite Güvence ve Kalite İyileştirme |
Week - 5 |
Kalite Yönetim Sistemlerinde Temel Kavramlar: Kalite Kontrol, Kalite Güvence ve Kalite İyileştirme |
Week - 6 |
Kalite Yönetim Teknikleri |
Week - 7 |
ARA SINAV |
Week - 8 |
Süreç Yönetim Sistemi |
Week - 9 |
Standardizasyon, Sertifikasyon ve Kalite Ödülleri |
Week - 10 |
Standardizasyon, Sertifikasyon ve Kalite Ödülleri |
Week - 11 |
Stratejik Yönetim, Stratejik Planlama ve Kalite Kavramı Bağlantısı |
Week - 12 |
Stratejik Yönetim, Stratejik Planlama ve Kalite Kavramı Bağlantısı |
Week - 13 |
Hizmet Sektöründe Kalitenin Önemi |
Week - 14 |
FİNAL SINAVI |